Jeigu penkis ar daugiau metų nesislėpėte rūsyje, turbūt teko kažką girdėti apie elektroninę komerciją ar el. parduotuves. Galbūt Jums jau įgriso reklamų antraštės siūlančios pirkti internete ar rėkiantis, apie metų išpardavimą internete, balsas iš radijo imtuvo. O gal Jūs jau esate etatinis elektroninių parduotuvių lankytojas? Turite verslo idėją? O gal sumažėjo pajamos iš vykdomos veiklos? Kodėl visko nepradėjus pačiam?
Pats laikas pasikliauti naujausiomis technologijomis ir žengti žingsnį į priekį – sukurkite parduotuvę internete. Keičiantis tradicinių parduotuvių pirkėjų įpročiams, Jūs galėsite savo klientams pasiūlyti įsigyti prekes nekeliant kojos iš namų, taip sutaupant laiko ir suteikiant klientui pasitenkinimą. Patenkinti pirkėjai ne tik tampa lojalūs, bet tokiais padaro ir savo bičiulius, nemokamai reklamuodami Jūsų parduotuvę, o tai reiškia nuolat augantį klientų ratą.
Tiesioginė nauda:
Padidėjusios pajamos. Sumaniai vykdant marketingo kampaniją, Jūs galėsite pritraukti klientus iš viso pasaulio. El. parduotuvė dirbs be išeiginių, visą parą, net švenčių dienomis bei savaitgaliais. Virtualios parduotuvės plotas beribis, parduokite tiek kiek turite, o atsiskaitymą už parduotas prekes gausite iš karto per integruotas mokėjimo sistemas.
Sumažintos išlaidos. Kadangi parduotuvė virtuali, Jums nereikės mokėti patalpų nuomos, mokėti atlyginimų pardavėjams bei sandėlio darbuotojams. Sena tiesa, kad laikas = pinigai, prekes el. parduotuvėje galėsite pateikti pardavimui akimirksniu taip sutaupydami daugybę laiko.
Resursų valdymas. Prekių valdymas elektroninėje erdvėje yra daug paprastesnis. El parduotuvėje Jūs galite kategorizuoti prekes pagal atskiras kategorijas, kiekvienos prekės modeliui suteikti tik jam būdingus atributus, vykdyti prekių paiešką. Ataskaitas apie pardavimus, prekių kiekį sandėlyje ir pan. Jūs galėsite matyti realiuoju laiku, tad nereikės laukt, kol pardavėjas Jums pristatys pardavimų ataskaitas. Lengvai administruojama klientų duomenų bazė leidžia sudaryti lojaliausių klientų sąrašus ir jiems pasiūlyti prekes palankiausiomis kainomis.
Daug ir gražiai apie naudą, tiesa? Taip, tai keli iš daugelio parduotuvės privalumų, tačiau nepamirškite, kad viskas priklauso nuo to, kaip Jūs pateiksite prekyvietę savo pirkėjams. Štai keli pagrindiniai momentai į kuriuos būtina atsižvelgti:
Parduotuvės intuityvumas. Užsukusiam pirkėjui iš karto turi būti aišku, kaip naudotis svetainės navigacija, lengva norimos prekės paieška. Jeigu klientas per 3-5s nesusigaudo kur jam spausti kai nori pasiekti informaciją, kurios jam reikia, jis uždaro svetainę ir vargu ar kada dar į ją sugrįš. Netingėkite pateikti kiek įmanoma daugiau informacijos apie parduodamas prekes, sukurkite kategorijas, kad paieška būtų kiek įmanoma tikslesnė.
Marketingas / rinkodara. Vienas didžiausių galvos skausmų yra parduotuvės reklaminė kampanija. Atminkite, reklama neturi erzinti pirkėjų. Jeigu atsidarę parduotuvę Jūs kas savaitę siųsite reklaminius pranešimus el.paštu apie naujai atidarytą parduotuvę, vargu ar sulauksite planuojamo lankytojų srauto. Subtilus reklaminis skydelis (baneris) ar reklama “Google” paieškos sistemoje duos geresnių rezultatų jeigu tiksliai žinosite kokiam lankytojui ir kur pateikti reklamą.
Galite patys išmėginti kaip tai veikia ir įsitikinti, kad pradėti verslą internete išties paprasta.
www.hostex.lt/e-parduotuve/
Pastaruoju metu labai padaugėjo klientų, pradedančių verslą internete. El. parduotuvės sprendimui vienas populiariausių įrankių – Magento. Ją teikiame ir kaip nemokamą automatiškai įdiegiamą programą su svetainių talpinimo planais.
Magento (šio įrašo kūrimo metu tai versija 1.3.2.1) naudoja 1.7.2 versijos ZendFramework, kuriame nėra Com.php failo (failas turėtų būti magento direktorijoje, lib/Zend/Validate/Hostname/Com.php). Nesant šiam failui, registruojantis su .com el.pašto galūne išmetamas exception’as. Paieškos atvedė prie šių diskusijų: http://www.magentocommerce.com/boards/viewthread/43094/ http://www.magentocommerce.com/boards/viewthread/4283/
Pirmoje nuorodoje, diskusijos pabaigoje yra prikabintas reikalingas Com.php failas, taip pat galima, kaip siūloma antroje nuorodoje, pervadinti De.php.
Abu šie sprendimai veikia.
Gero verslo!
Lietuva yra pirmoji šalis pasaulyje pagal duomenų siuntimo internetu spartą. Tokius rezultatus pateikia populiariausias interneto spartos matavimo tinklas Speedtest.net. Pagal duomenų gavimo spartą Lietuva pasaulyje yra ketvirta.
Pagal SpeedTest.net Lietuva - pirmoji!
Kovo pabaigoje savo duomenų centre įdiegėme serverį, aptarnaujantį užklausas tų žmonių, kurie nori išmatuoti savo interneto ryšio spartą. Rezultatai su atitinkamais duomenimis iš kitų šalių yra palyginami automatiškai ir yra reprezentatyvūs tarptautiniame kontekste.
Lietuviškasis Speedtest.net serveris nuo įdiegimo dienos aptarnavo daugiau nei 75 tūkstančius testų. Vidutinis rezultatas – 11 Mbps (megabitų per sekundę) duomenų gavimo bei 8 Mbps duomenų siuntimo sparta. Pavyzdžiui, JAV ryšio sparta yra atitinkamai 6 Mbps ir 1 Mbps.
Pagal duomenų gavimo (angl. download) spartą Lietuvą šiuo metu lenkia tik Pietų Korėja, Japonija ir Švedija, garsėjančios ypač moderniomis duomenų perdavimo infrastruktūromis. Pagal duomenų siuntimo (angl. upload) spartą pirmaujančiai Lietuvai neprilygsta net Japonija.
Svetainėje Speedtest.net, kurioje internautai gali išmatuoti savo interneto ryšio spartą, per mėnesį atliekama 20 milijonų testų. Šis projektas, jungiantis kelis šimtus po visą pasaulį išdėstytų serverių, laikomas interneto spartos testavimo standartu. Vartotojui atliekant testą parenkamas arčiausiai esantis serveris.
Interneto ryšio spartą nulemia duomenų perdavimo infrastruktūra. Jos pažangumas priklauso nuo interneto ryšio kanalų pralaidumo tarp vartotojo kompiuterio ir interneto turinio. Turinys – tinklapiai, el. paštas – yra saugomas duomenų centruose.
HOSTEX duomenų centras, kuriame įkurtas Speedtest.net serveris, turi tiesioginius šviesolaidinius sujungimus su visais didžiausiais interneto paslaugų tiekėjais, dėl to bet kuris Lietuvoje esantis interneto vartotojas turi didžiausios įmanomos spartos ryšį su tinklapiais, esančiais šiame duomenų centre.
Speedtest.net duomenimis, didžiausio pralaidumo interneto ryšio kanalus turi vartotojai Kauno apskrityje. Vilniaus apskritis yra antroje, Šiaulių – trečioje vietoje.
Jei naudojate HOSTEX VDS serverį, svetainių talpinimą bei el.pašto dėžutes turbūt valdote Plesk įrankiu.
Kadangi serveryje galima talpinti ne vieną o daug svetainių, Plesk’e standartiškai nustatyta, kad naršyklėje įvedus serverio IP adresą atsidarys standartinė “užsklanda”, standartinis Plesk puslapis.
Dažnai būna patogiau kai kreipiantis į serverį nurodytu adresu atsidaro viena iš serveryje talpinamų svetainių. Tai nustatyti nėra sudėtinga: tereikia prisijungti prie Plesk valdymo įrankio adresu https://jusudomenas.tld:8443, eiti į Server > IP Addresses, stulpelyje Hosting yra skaičius, rodantis, kiek svetainių yra sukurta Pleske. Spragtelėjus šį skaičių galėsite nurodyti reikiamą domeną ir spragtelėję Set As Default nustatysite kad domenas būtų standartinis.
Dažnai pastebime, kad sulaukiame užsakymų registruoti domeną, kurio pradžioje yra nurodoma “www”. Kitaip tariant, užsakoma užregistruoti domeną kaip “www.pavyzdys.lt”. Internete visos svetainės, visi portalai ir paieškos sistemos naudoja “www” priešdėlį ir jis dažnai yra “įstrigęs” į pasamonę kaip domeno dalis. Sąvoką “domenas” sudaro dvi jo sudedamosios dalys:
“vardas.lt” ar “imone.com” domenai yra tie, kuriuos galime Jums užregistruoti :) Piešdėlis “www” yra Jums suteikiamas automatiškai, papildomai galėsite susikurti savo subdomenus, tokius kaip “paveksleliai.manodomenas.lt”, “blog.manodomenas.lt” ar bet kokį kitą. Tai priklauso nuo jūsų vaizduotės ir poreikių.
Taigi – internete registruodami domeną nurodykite jį be “www”. Viskuo kitu pasirūpinsime mes…
Šiandien startavo didžiausia Europoje hostingo industrijos konferencija WebhostingDay 2009. Tai kasmetinis renginys, tradiciškai vykstantis Bruehl miestelyje (Vokietija) kiek nestandartinėje aplinkoje – Phantasialand pramogų parko teritorijoje. Tiesa, plačiosioms lankytojų masėms parkas šiuo metu dar nėra atidarytas, tad visa teritorija “atitenka” hosteriams.
Keletas skaičių apie konferencija ir hostingo rinką: prieš metus konferenciją aplankė apie tūkstantį specialistų, o šiemet dalyvių skaičius išaugo iki 2,5 tūkst. suvažiavusių iš 40 valstybių! Nepaisant globalaus ekonomikos nuosmukio, ši industrija ir toliau auga: 2009-aisiais, priklausimai nuo regiono, planuojamas 10-25% metinis rinkos augimas.
Hostingo paslaugų kompanijos kaip niekas kitas dabar gali padėti verslui sutaupyti ir efektyviau išnaudoti IT infrastruktūrą. Čia svarbų vaidmenį atlieka keleta faktorių – duomenų centrų operatoriai išmoko taupiai naudoti elektros energiją; virtualizacijos pagalba efektyviau išnaudojami techniniai resursai bei sumažinami poreikiai kapitalo investicijoms skirtoms įrangos įsigijimui; hostingo automatizacijos sistemos efektyviai valdo didelį serverių ūkį.
Iš esmės visi kalbinti konferencijos dalyviai deklaravo savo atstovaujamu įmonių apyvartų ir klientų skaičiaus augimą. Produktų srityje jaučiamos sekančios tendencijos: į masinę auditoriją orientuotų produktų (pvz.: “standartinis” svetainių talpinimas) vartotojų skaičius nors ir auga, tačiau maržos krenta; bet kitose produktų kategorijose (pvz.: valdomas hostingas, konsultacijos, licencijų nuoma, aplikacijų hostingas) jaučiamas rinkos aktyvumas bei augantis poreikiams šio tipo paslaugoms.
Daugumos interneto svetainių savininkų daroma klaida – laikyti svetainę nemokamai arba pigiausiai paslaugą tiekiančioje įmonėje. Ateina laikas, kai pigi paslauga nebetenkina Jūsų ir lankytojų ir lieka tik viena išeitis – perkelti svetainę pas kitą paslaugos tiekėją, galintį užtikrinti geresnes sąlygas: greitesnį ryšį su serveriais, didžiausią paslaugos pateikiamumą, naujesnes technologijas arba geriausią klientų aptarnavimą. Žemiau pateikiame žingsnius, kuriuos atlikus svetainės perkėlimas iš vieno serverio į kitą bus “neskausmingas” ir paprastas.
Pirmasis žingsnis – Paslaugos užsakymas pas naują tiekėją.
Jeigu nusprendėte perkelti svetainę pas naują paslaugos tiekėją, pradžioje Jums reikia užsisakyti paslaugas. Jeigu Jūsų svetainėje naudojama duomenų bazė, įsitikinkite, kad naujas paslaugų paketas naudoja tą pačią duomenų bazės technologiją. Jeigu svetainė naudoja ASP (Active Server Pages), tokiu atveju jums reikalingas hostingo planas veikiantis WINDOWS platformoje. Jeigu svetainė naudoja PHP kalbą ir MySQL duomenų baząę - Jums greičiausiai tiks LINUX pagrindu veikiantis hostingo serveris. Saugiausia pasirinkti būtent šią platformą, didžioji dauguma svetainių talpinamos Linux serveriuose. Yra begalės kitų technologijų, kurių pagrindais sukurtos svetainės, tad būtina įsitikinti, kad svetainė veiks naujo paslaugos tiekėjo serveryje. Užsisakę paslaugas galime keliauti link antrojo žingsnio.
Antrasis žingsnis – Atsarginė esamos svetainės kopija
Yra keletas būdų padaryti rezervines esamos svetainės kopijas. Populiariausias – FTP protokolu į savo kompiuterį perkelti visus svetainės duomenis (jeigu naudojama duomenų bazė, reikia išsaugoti ir ją), kuriuos vėliau tokiu pačiu principu perkelsite į naują hostingo serverį.
Trečiasis žingsnis – El. pašto dėžučių sukūrimas
Tam, kad paslaugos migracija įvyktų sklandžiai, naujame hostingo serveryje Jums reikia susikurti el. pašto dėžutes, kad vėliau nukreipus Jūsų domeną į naują serverį sutrikimai su el. paštu būtų minimaliai skausmingi. Sukūrus el. pašto dėžutes naujame serveryje, pašto programoje taip pat reikia pakeisti nustatymus kad prisijungtumėte prie naujo serverio. Jeigu šiuo metu (kai dar paslauga neperkelta) el. paštui skaityti naudojatės webmail sistema, patartina visus laiškus parsisiųsti į savo kompiuterį su el. pašto programa arba (jeigu yra galimybė) atlikti eksportavimą tiesiai iš webmail sistemos. (Šie veiksmai reikalingi jeigu norite išsisaugoti senus laiškus).
Ketvirtasis žingsnis – Svetainės perkėlimas į naują serverį
Svetainę įkelti į naują serverį galite tokiu pačiu principu, kaip ir darėte jos atsarginę kopiją – FTP protokolu. Gali skirtis direktorijų pavadinimai į kuriuos reikėtų kelti svetainės bylas, variantai gali būti panašūs į šiuos: /httpdocs/ , /www/ , /www-data/ arba /www/data/. Jeigu svetainėje naudojama duomenų bazė, reikėtų atlikti jos importavimą.
Atlikus svetainės failų ir duomenų bazės perkėlimą į naują serverį būtina patikrinti ar svetainė veikia korektiškai. Jeigu naudojatės windows operacine sistema tuomet hosts byloje (pvz.: c:\windows\system32\drivers\etc\hosts) su teksto redaktoriumi (gali reikėti Administratoriaus teisių), bylos apačioje įrašykite tokią eilutę (duomenis reikia rašyti tikrus, t.y. IP adresas turi būti naujo serverio kuriame laikoma Jūsų svetainė, o www.jusu_domenas.lt – tikrasis jūsų domenas), pvz.:
192.168.0.1 www.jusu_domenas.lt
Išsaugojus pakeitimus hosts byloje ir naršyklėje surinkus www.jusu_domenas.lt svetainę užkraus iš naujo serverio ir Jūs galėsite pamatyti ar viskas perkelta ir funkcionuoja korektiškai. Atlikus testavimą įrašą iš hosts bylos pašalinkite.
Penktasis žingsnis – Domeno nukreipimas į naują serverį.
Perkėlus svetainę ir atlikus jos veikimo testus atėjo laikas nukreipti domeną į naują serverį. Tam, kad domenas būtų nukreiptas į naują serverį, Jums reikia pakeisti vardų serverių reikšmes į naujojo tiekėjo. Juos jums gali suteikti įmonė, kurioje užsisakėte hostingo paslaugas, esantis paslaugos tiekėjas arba domenus registruojanti institucija. Turėkite omenyje, kad kiekvienas paslaugos tiekėjas naudoja skirtingus laiko nustatymus DNS zonoms atnaujinti. Domenui atlikus DNS zonos pakeitimus į naują serverį gali kreipti jau po 5 minučių, gali ir po 24 valandų. Šioje vietoje rekomenduojame palaukti kol DNS įrašai atsinaujins.
Šeštasis žingsnis – Nutraukite seną hostingo paslaugų teikimo sutartį
Jeigu svetainės perkėlimas pavyko sklandžiai ir viskas veikia kaip ir tikėjotės, laikas nutraukti seną paslaugos teikimo sutartį. Nutraukėte sutartį? Sveikiname, Jūsų svetainė sėkmingai perkelta į naują hostingo serverį pas kitą paslaugų tiekėją.
Išvados
Taigi, kaip pamatėme svetainės perkėlimas pas kitą paslaugos tiekėją išties yra nesunkus darbas, jeigu laikysitės aukščiau aprašytų žingnių eiliškumo šis procesas minimaliai sutrikdys Jūsų svetainės bei el. Pašto paslaugų veikimą.
