Jeigu penkis ar daugiau metų nesislėpėte rūsyje, turbūt teko kažką girdėti apie elektroninę komerciją ar el. parduotuves. Galbūt Jums jau įgriso reklamų antraštės siūlančios pirkti internete ar rėkiantis,  apie metų išpardavimą internete, balsas iš radijo imtuvo. O gal Jūs jau esate etatinis elektroninių parduotuvių lankytojas? Turite verslo idėją? O gal sumažėjo pajamos iš vykdomos veiklos? Kodėl visko nepradėjus pačiam?

Pats laikas pasikliauti naujausiomis technologijomis ir žengti žingsnį į priekį – sukurkite parduotuvę internete.  Keičiantis tradicinių parduotuvių pirkėjų įpročiams, Jūs galėsite savo klientams pasiūlyti įsigyti prekes nekeliant kojos iš namų, taip sutaupant laiko ir suteikiant klientui pasitenkinimą. Patenkinti pirkėjai ne tik tampa lojalūs, bet tokiais padaro ir savo bičiulius, nemokamai reklamuodami Jūsų parduotuvę, o tai reiškia nuolat augantį klientų ratą.

Tiesioginė nauda:

Padidėjusios pajamos. Sumaniai vykdant marketingo kampaniją, Jūs galėsite pritraukti klientus iš viso pasaulio. El. parduotuvė dirbs be išeiginių, visą parą, net švenčių dienomis bei savaitgaliais. Virtualios parduotuvės plotas beribis, parduokite tiek kiek turite, o atsiskaitymą už parduotas prekes gausite iš karto per integruotas mokėjimo sistemas.

Sumažintos išlaidos. Kadangi parduotuvė virtuali, Jums nereikės mokėti patalpų nuomos, mokėti atlyginimų pardavėjams bei sandėlio darbuotojams. Sena tiesa, kad laikas = pinigai, prekes el. parduotuvėje galėsite pateikti pardavimui akimirksniu taip sutaupydami daugybę laiko.

Resursų valdymas. Prekių valdymas elektroninėje erdvėje yra daug paprastesnis. El parduotuvėje Jūs galite kategorizuoti prekes pagal atskiras kategorijas, kiekvienos prekės modeliui suteikti tik jam būdingus atributus, vykdyti prekių paiešką. Ataskaitas apie pardavimus, prekių kiekį sandėlyje ir pan. Jūs galėsite matyti realiuoju laiku, tad nereikės laukt, kol pardavėjas Jums pristatys pardavimų ataskaitas. Lengvai administruojama klientų duomenų bazė leidžia sudaryti lojaliausių klientų sąrašus ir jiems pasiūlyti prekes palankiausiomis kainomis.

Daug ir gražiai apie naudą, tiesa? Taip, tai keli iš daugelio parduotuvės privalumų, tačiau nepamirškite, kad viskas priklauso nuo to, kaip Jūs pateiksite prekyvietę savo pirkėjams. Štai keli pagrindiniai momentai į kuriuos būtina atsižvelgti:

• Parduotuvės intuityvumas. Užsukusiam pirkėjui iš karto turi būti aišku, kaip naudotis svetainės navigacija, lengva norimos prekės paieška. Jeigu klientas per 3-5s nesusigaudo kur jam spausti kai nori pasiekti informaciją, kurios jam reikia, jis uždaro svetainę ir vargu ar kada dar į ją sugrįš. Netingėkite pateikti kiek įmanoma daugiau informacijos apie parduodamas prekes, sukurkite kategorijas, kad paieška būtų kiek įmanoma tikslesnė.

• Marketingas / rinkodara. Vienas didžiausių galvos skausmų yra parduotuvės reklaminė kampanija. Atminkite, reklama neturi erzinti pirkėjų. Jeigu atsidarę parduotuvę Jūs kas savaitę siųsite reklaminius pranešimus el.paštu apie naujai atidarytą parduotuvę, vargu ar sulauksite planuojamo lankytojų srauto. Subtilus reklaminis skydelis (baneris) ar reklama “Google” paieškos sistemoje duos geresnių rezultatų jeigu tiksliai žinosite kokiam lankytojui ir kur pateikti reklamą.

• Klientų lojalumo programos. Nepamirškite esamų klientų telkdami visą dėmesį ties naujais. Kurkite lojalumo programas, specialius pasiūlymus esamiems klientams, taip skatindami jų lojalumą. Kliento lojalumas sumenks arba visai išnyks, jeigu nesulauks iš Jūsų grįžtamojo ryšio. Prisiminkite, geriau mažiau naujų klientų, negu bent vienas prarastas iš esamų.

Galite patys išmėginti kaip tai veikia ir įsitikinti, kad pradėti verslą internete išties paprasta.

www.hostex.lt/e-parduotuve/